É hoje, 17 de junho de 2008, o dia em que a Mozilla lançará o Firefox 3 e tentará bater o record mundial de software mais baixado em 24 horas.

Indo até o site da Mozilla ainda não se encontra o link para download do programa, isso porque o desenvolvedor marcou o lançamento para começar às 14:00 (horário de Brasília) através do site oficial do Firefox.

Tem até festa em São Paulo para comemorar o Download Day. Agora é esperar até as 14:00 e preparar o seu mouse para a contagem regressiva.

Eu sempre tive curiosidade de saber quanto ganha um engenheiro de software do Google ou um gerente de programação da Microsoft, mas esse tipo de informação não fica disponível por aí na Internet… Quer dizer, não ficava. Por que agora temos a média de salários de algumas empresas de TI e comentários sobre como é o trabalho em cada uma delas publicados na web para quem quiser ver!

Essa é a iniciativa do site GlassDoor.com, onde os funcionários das empresas podem se cadastrar e trocar informações sobre salários e ambiente de trabalho. A visualização do conteúdo está aberta a qualquer pessoa que acesse o site, não é preciso se cadastrar para saber os valores que os funcionários dessas empresas embolsam quando o contracheque chega. Veja alguns:

É nessas horas que você começa a reclamar do seu salário!

As vendas deste modelo começaram na quarta-feira (11-06-2008) desta semana em Taiwan. Um excelente presente para quem está por lá – é nessas horas que você queria uma namorada virtual chinesa naquele RPG Online que você fica jogando…

Temos duas versões do Asus EeePC 1000, a versão 1000 e a 1000H. A diferença entre elas é que a primeira possui um SSD de 40GB e a segunda um HD de 80GB. Fora isso, ambas possuem suporte para redes Wireless padrão 802.11 N, tela de 10 polegadas, câmera de 1.3 Megapixels, processador Intel Atom 1.6GHz, 1GB de memória e som Dolby. O preço fica em US$ 650 para a versão 1000H. Já a versão 1000 com SSD de 40GB sai um pouco mais cara, por US$ 699.

Mais algumas fotos para o pessoal que, assim como eu, é apaixonado por essa linha de notebooks da Asus:

(Fonte: TweakTown)

Com a nova “web 2.0″ o número de serviços online vem crescendo constantemente, temos diversas coisas online: agendas, editores de textos e planilhas, compartilhamento de arquivos, projetos, instant messengers, etc. Agora também podemos desenvolver cartões de visitas e até mesmo as nossas próprias fontes (letras) para adicionarmos ao Word ou a qualquer outro programa que trabalhe com texto. Confira:

1. Crie suas próprias fontes: O site FontStruct permite que o visitante se cadastre gratuitamente e tenha acesso a um serviço onde ele pode desenhar as suas fontes e ainda ter acesso as fontes desenhadas por outros usuários. Depois que o seu projeto estiver completo você pode baixar o arquivo .ttf para o seu Windows e adicioná-lo ao conjunto de fontes que já existe na sua máquina. Excelente para um designer que queira personalizar um trabalho de identidade visual ou de web mesmo.

2. Desenhe o seu cartão de visita: com os recursos do site Name Card Design. É possível montar o seu cartão usando textos e logos personalizados ou utilizar um dos logos pré-prontos disponíveis no site. Ao terminar de criar o seu cartão você pode exportar o arquivo para a sua máquina, podendo imprimí-lo em baixa ou alta qualidade. Ideal para quem precisa criar um cartão mas não tem muita habilidade em programas como o Corel, por exemplo.

(Fonte: Peopleware)

Cada dia mais os smartphones estão ganhando o gosto do público mundo a fora. E de olho nesse mercado a Mozilla está desenvolvendo uma versão mobile do Firefox, como pode ser visto no vídeo abaixo.

A visualização em abas do navegador tradicional que eu e você usamos nas nossas máquinas ganhou uma versão interessante no conceito do Firefox móvel, o design passou a ser totalmente diferente do que temos atualmente. Agora, parece que só vai ficar dom em um celular com uma tela mais generosa… Confiram o vídeo:

(Fonte: Mozilla Labs)

Esse texto é baseado em uma coluna publicada na InfoExame deste mês (junho 2008 – nº 268) onde o escritor e jornalista Dagomir Marquezi publicou um texto falando sobre o fim dos “computer guys” como ele denomina o que podemos entender como sendo os atuais técnicos de informática autônomos, e que além de consertar um computador são capazes até mesmo de vender máquinas para seus clientes.

Na coluna, Marquezi comenta que os “computer guys” vão acabar por causa do surgimento de empresas grandes no ramo de comércio de PCs, dentre as quais podemos citar a Dell, HP ou mesmo a brasileira Positivo – dentre tantas outras menores.

Em outra passagem interessante ele menciona que o último técnico dele simplesmente levou o computador da mãe dele para consertar e não devolveu, ou seja, roubou o micro na cara dura mesmo.

Agora eu vou levantar alguns pontos que vão mostrar para muitos que a idéia descrita na coluna do Dagomir Marquezi pode ser muito simplista em diversos pontos. Os pontos que eu vou expor aqui são reais e aconteceram com clientes meus que possuem máquinas de marcas grandes como a Dell e a Positivo.

Um técnico não precisa remover um computador para diagnosticar o problema de um componente de hardware ou mesmo para reinstalar o sistema operacional, essas tarefas podem ser facilmente executadas na casa do próprio cliente, com ele ali ao lado observando o serviço. Eu trabalho há mais de 5 anos com suporte para clientes empresariais e domésticos e nunca, eu disse nunca, removi uma máquina da casa ou da empresa de um cliente. Em compensação já tive notebooks de mais de 6 mil reais na minha mochila que clientes entregaram na minha mão para poder reinstalar o sistema ou verificar alguma anomalia, entregaram porque sabem que podem confiar e que eu sou um profissional ético.

A ética é um dos problemas realmente, há alguns anos com o boom do mercado de informática e a queda dos preços dos computadores mais e mais pessoas estão comprando e instalando PCs nas suas casas e escritórios. Vendo um novo nicho de mercado aparecer muitas pessoas correram para cursinhos que prometiam formá-las como técnicos em informática ou pessoas capazes de fazer montagem e manutenção de micros. O problema é que muitos destes cursos não tem a mínima estrutura para treinar um aluno de forma correta e muitos alunos não entendem que a informática é um ramo em constante evolução, não basta sair com o diploma do cursinho embaixo do braço para começar a ganhar dinheiro – aquele aluno recém formado deve entender que ler e se atualizar é uma obrigatoriedade neste setor. E isso o diploma do cursinho não vai fazer por ele…

Outro ponto cuidadoso sobre os cursos é a parte prática. Manutenção e montagem não pode existir somente na teoria ou com muitas pessoas ao redor de um único gabinete. Montagem e manutenção é um tipo de aula que deve ser dado com um aluno por micro, para que cada um possa ver e mexer em cada componente que está sendo trabalhado naquela aula.

Vamos a um caso real. Há alguns meses um casal de clientes meus que possuem um computador da Dell tiveram um problema com o hardware da máquina causado inicialmente pelas memórias. O suporte da Dell no Rio de Janeiro, a Unisys, foi extremamente competente e trocou as memórias no dia seguinte. Depois de alguns dias o problema voltou a acontecer. Eles entraram em contato com a Dell novamente e o suporte sugeriu a reinstalação do sistema, contudo a Dell assim como qualquer outra empresa do ramo não se responsabiliza pelos dados do cliente que estão na máquina, o backup teria que ser feito por eles. Eu fui chamado, fiz o backup, formatei o micro e reinstalei o sistema operacional – sem um técnico eles não fariam isso sozinhos.

Outro caso. Um cliente comprou um micro da Positivo e um da Megaware. Logo após ser instalado o computador da Megaware apresentou uma falha na placa-mãe, e como estava na garantia foi levado para assistência técnica. A máquina voltou de lá somente 1 mês depois! E além disso, o técnico da assistência falou que poderia trocar a placa imediatamente, mas para isso o meu cliente teria que pagar o valor referente a peça… Caso ele não aceitasse teria que esperar a placa chegar na assistência, ele optou por esperar obviamente e ficou com o micro parado por um mês!

A máquina da Positivo deste mesmo cliente também foi para assistência e voltou com um apito inexplicável, a máquina apita mesmo com o auto-falante interno desligado e sem as caixas de som conectadas…

O problema de toda essa questão é que em qualquer profissão existem bons e maus profissionais. Na informática não seria diferente. Escolha um técnico por indicação de alguém que vocês conheçam e não por aquele anúncio nos classificados do jornal que promete maravilhas por um preço baratinho. Além disso, hardware é hardware, ele pode sim apresentar falhas tanto em um super micro da Dell quanto em uma máquina montada pelo seu técnico.

Quanto ao hardware, caso o seu técnico tenha lhe proposto montar uma máquina para você peça antes uma configuração e converse com alguém que tem mais experiência, verifique os valores das peças e a garantia geral daquela máquina. Eu já vendi várias e nunca tive dor de cabeça. Basta comprar as peças em lojas idôneas e montar corretamente o computador. E em caso de problemas agir como tem que ser feito, com todo o respeito ao cliente que assim como você é um consumidor e tem direitos.

Contrariando o Marquezi, não acredito no fim dos “computer guys”. Acredito apenas na seleção natural do mercado, que exclui aqueles não são sabem trabalhar corretamente ou que roubam o computador da mãe dos outros…