Enquanto lia as notícias eu encontrei um artigo da Info Oline que mencionava que o clima está ficando ruim no Submarino.com.br após a fusão entre ele e a Americanas.com. A Americanas detém 53% do capital da nova empresa o que faz com que seja ela a “dona do jogo”. Algumas ordens estão incomodando os funcionários e até gerando demissões e conversas sobre novas possibilidades de emprego - como pode ser lido abaixo no depoimento de um funcionário do Submarino.

Desde que o negócio foi divulgado, está todo mundo preocupado por aqui. As duas empresas são bem diferentes e já está ficando claro que quem vai dar as cartas é a Americanas. Até com o estilo de roupas que usamos o pessoal está implicando. Por causa disso, tem bastante gente aqui pensando em sair. Alguns diretores já foram embora. Cada vez que um executivo do Submarino deixa a empresa ficamos mais apreensivos. Nos corredores, só se ouvem conversas de colegas procurando emprego. Já vi vários funcionários aproveitando o horário de trabalho para atualizar seu currículo. O clima é péssimo. Eu mesmo já estou considerando a possibilidade de procurar outro lugar para trabalhar.

Muita coisa está acontecendo por causa do estilo informal de vestuário adotado pelo Submarino - os funcionários podiam até trabalhar de chinelos e bermuda. Eu sei que muita gente vai torcer o nariz para este fato, afinal de contas não é muito legal saber que o cara que processa o pedido de compras do seu MacBook de 8 mil reais está vestido igual a alguém que está na praia. Muita gente pode não aceitar isso, mas eu acredito que a produtividade de uma pessoa pode aumentar e muito quando não são aplicados padrões rígidos para vestimenta, horários, diversão e afins. Empresas monstruosas como o Google e a Microsoft dão flexibilidade ao seus funcionários e com isso mantém a sua produtividade. Por exemplo, seria muito mais simples trabalhar sem gravata e blusas sociais de mangas longas no calor infernal que faz no Rio de Janeiro. Claro que muitos não podem deixar de usar um terno e uma gravata, mas se isso fosse revisto a produtividade melhoraria.

Existem outros itens que deveriam ser observados também, como horários e até mesmo a necessidade de ter que ir até a empresa para trabalhar - algumas funções podem ser feitas a partir de um home-office sem o menor problema.

Mas vamos deixar a produtividade de lado e falar sobre as Americanas.com. Nunca tive problemas com o Submarino, mas já tive problemas com compras pequenas na Americanas. Uma vez eu comprei um par de ingressos para uma rave que aconteceria aqui no Rio. Comprei com antecedência, recebi a confirmação de pagamento do cartão de crédito mas não recebi os emails que me permitiriam retirar os ingressos na portaria do evento. Eles foram incapazes de me enviar um simples email! Eu tive que cancelar a compra e comprar os ingressos na hora (nem precisa mencionar que eu paguei mais caro…). Aí eu fico me perguntando: será que o comércio eletrônico no Brasil tem salvação? Será que podemos confiar em uma empresa onde os funcionários estão insatisfeitos?

E outra: a remuneração dos blogs que usam o sistema de monetização do Submarino tem sido fraca como mostram algumas conversas na lista de discussão da blogosfera no Yahoo…

Será que o Submarino está fazendo água??? Se a barcaça afundar onde iremos fazer as nossas compras online com segurança, na Americanas???

Fiquem a vontade para expressar as sua opiniões marujos.